Olá! Me chamo Liane Braga, 23, e sou estudante do 6º jornalismo da Faculdade 7 de Setembro. Durante a disciplina de Jornalismo Online II teremos que manter um blog.
Sempre me interessei por assuntos ligados ao direito do consumidor e vou aproveitar a oportunidade para discutir as leis e informar o leitor sobre os seus direitos e deveres, enquanto cidadãos e consumidores.
Ao fazer uma pesquisa constatei que a Secretária Municipal de Defesa do Consumidor (Procon Fortaleza) recebe uma média de 90 reclamações por dia. Considero o número alto. E vejo que as empresas ainda não estão cientes do tratamento que devem dar ao seu cliente. Percebo também que muitas pessoas são leigas em relação aos seus direitos. Como diria uma pessoa que conheço: "é muito difícil entender a lei". Mas não é. Quando se trata de assuntos do dia a dia tudo fica mais fácil. E é dessa forma que pretendo fazer. Mostrar como o consumidor pode conhecer e lutar pelos seus direitos sem precisar ter aula de direito, com exemplos claros.
Você está convidado a conhecer os seus direitos e aplicá-los no dia a dia. Acompanhe as postagens e mande sugestão de post, enviando dúvidas e informações.
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